LIVE QR PLUS

チケット電子パスに進化する
新しい電子チケットのカタチ

LIVE QR PLUS

LIVE QR PLUSならスマホをかざすだけで
かんたん認証・識別入退場管理
不正徹底防止で安心、安全

LIVE QR PLUSの特徴

アプリの使い方

よくある質問

顔写真の撮影・登録・変更方法がわからない
顔写真未登録の場合、アプリログイン時に撮影・登録ページが表示されます。
後から登録/変更する場合は、アプリ内会員ページ左上のカメラマークをタッチして撮影・登録してください。
登録した写真が変更できません
「顔写真登録必須」の公演にお申込み中の場合などは、写真の変更はできません。
詳しくは、お申込みされたチケットの申込みページをご確認ください。
登録する顔写真に決まりはありますか?
必ずご本人自身を撮影してください。入場に際し、顔認証でのチケット表示が必要なイベント等にて、顔写真とご本人様の確認ができない場合にご入場をお断りする場合があります。
写真の撮影の仕方に決まりはありますか?
カメラ起動時に表示される丸枠内に顔が収まるように撮影してください。
証明写真同様、正面を向いた状態でお一人で撮影ください。
詳細は顔写真登録ガイドをご参照ください。
別で撮影した写真をアップロードしたい
写真のアップロードはできません。LIVE QR PLUSアプリで撮影された写真のみ登録可能です。
LIVE QR PLUSからチケットの申込みはできますか?
LIVE QR PLUSは入場専用のアプリです。チケットはticket boardからお申込みください。
インターネット接続ができないが、アプリは使用可能ですか?
LIVE QR PLUSアプリのご利用にはインターネット接続が必要です。インターネット接続できない端末ではご利用できません。
QRコードのスクリーンショットで入場できますか?
スクリーンショットではご入場できません。LIVE QR PLUSを起動してQR表示のうえご入場ください。
申込みをしたチケットが表示されません
チケット発券日前は表示されません。LIVE QR PLUSには、発券後より表示されます。
お申込み内容は、「マイページ」からご確認ください。

対応端末

iOS版

iPhone:iOS 13.0以上

Android版

Android7.0以上

  • タブレット端末には対応しておりません

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