当社（株式会社ボードウォーク | 所在地: 東京都渋谷区渋谷3丁目27番11号 祐真ビル本館4階 | 代表取締役社長 西 茂弘）は、お客様の個人情報を取り扱う事業者として個人情報の秘密の保持に十分な注意を払い、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務、ならびに下記事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くします
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、当社が運営する「ticket board」サイト等を通じてお客様または第三者から取得する特定の個人を識別できる以下の情報を意味します。
注: 1）当社は、クレジットカードによる決済業務を決済代行会社に委託しております。その際、当社から決済代行会社に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は、決済代行会社との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。またクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期間、セキュリティコード）は、決済代行会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を保持しません。
注: 1）自動的に取得される情報については、総合的なアクセスの傾向分析や統計情報として利用する目的で取得をしています。これら情報から個人を特定することはありません
当社は、下記に掲げる利用目的のためにお客様から収集させていただいた個人情報を利用いたします。
その他の目的以外に、お客様の個人情報を利用する場合は、お客様に通知の上、個別にご同意いただかない限り、利用はいたしません。
注: 2）【メールなどを利用した情報提供に関する事】の利用目的にご同意いただけない場合でも、入会をお断りすることや、退会の手続きを取ることはございません。メルマガの配信停止手続きは、以下専用フォームからお願いします
メルマガ配信停止お手続きフォーム(https://ticket.tickebo.jp/update/newsletter_regular.html)
当社は、注文処理、商品の送付、郵便物やEメールの送付、データの分析、マーケティングの補助、システム開発、クレジットカードによる決済、データセンターでのデータ保管、お客様窓口等、「個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、個人情報取扱業務を、運営者と個人情報に関する契約を締結した会社に委託しています。委託業者は、「個人情報の利用目的」達成に必要な範囲内で個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社は、「個人情報の定義」の定める個人情報を、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
当社は、お客様の個人データを第三者に提供したときは、個人情報保護法および個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該個人データを提供した年月日、当該第三者の氏名または名称等の記録の作成、保存等の義務を遵守いたします。
お客様には、本サイトを利用するに際して、以下のとおり、当社から第三者に対し、個人情報が提供、収集されることについて、あらかじめ同意いただくものとします。
① 調査・研究・広告等の個人情報の利用
当社は、「個人情報の利用目的」記載の利用目的にかかる調査・研究・広告等のために必要となる個人情報を、当該調査・研究・広告等を行う第三者に対し提供いたします。
② Googleアナリティクスの利用
当社は、当社サービスの品質向上やマーケティング分析等のために、「Googleアナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、cookieを利用して本サイトの利用状況等の情報を収集します。サイト利用者は、Googleによる本サイトの利用状況等の情報の収集を希望しない場合、「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで、Googleによる情報の収集を停止することができます。詳細については、以下のサイトをご覧ください。
・Googleアナリティクス利用規約
・Googleのプライバシーポリシー
・Googleアナリティクス オプトアウト アドオン
③ NTTドコモが提供する情報収集モジュールの利用
当社は、当社サービスの品質向上やマーケティング分析等のために、NTTドコモが提供する情報収集モジュールを利用しています。当該情報収集モジュールは、本サイトの利用状況等の情報を収集します。サイト利用者は、NTTドコモによる本サイトの利用状況等の情報の収集を希望しない場合、利用するWebブラウザ等の設定により、NTTドコモによる情報の収集を停止することができます。詳細については、以下のサイトをご覧ください。
・お客さまが閲覧するWebサイトでのNTTドコモによる情報収集と利用について（NTTドコモ）
当社は、当社が取得した個人情報を不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失および毀損から保護するため、①各種社内規程等を定め、従業員に周知・徹底する、②情報セキュリティ方針を策定し、当該方針に基づいて情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の構築および運用を行う、③個人情報保護のために社内体制の整備、及び運用を行う等、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じており、かつ、引続き当該安全管理措置の維持・向上に努めてまいります。
当社は、お客様から①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により利用されているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合、③お客様に関する保有個人データが第三者提供の制限に関する個人情報保護法の定めに違反して第三者に提供されているという理由によって、第三者への提供の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正、利用停止、または第三者への提供の停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正利用停止、または第三者への提供の停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対してその旨を通知いたします。
当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要が有ると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
なお、当社は会員の方が一次的に自己の氏名や年齢・性別などの個人情報について誤った情報でないことを確認会員情報の確認画面を用意しております。この画面では、会員本人の情報しか照会できないようになっています。
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人または正当な代理人からのご請求であることを当社所定の方法により確認した上で（本人確認書類のご提示をお願いする場合があります）、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
運営者は経営上、本サービスに関わる事業部門を譲渡する場合があります。
その際お客様に関する情報は、通常、譲渡される事業資産とみなされますが、運営者はお客様に提供する本サービスを継続するため、またはその他の事業上の目的のために、お客様の個人情報の全部・または一部を移転させることがあります。
事業者の氏名又は名称: 株式会社ボードウォーク
職名、所属: 情報セキュリティ担当役員
事業者の住所、代表者名はこちら（https://boardwalk-inc.jp/company/）
お問い合わせ：こちら（https://support.tickebo.jp）
当社は、保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共に、本プライバシーポリシーを必要に応じ見直し、改善に努めます
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プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、サイト上で告知します
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