ticket boardサイトから「ログイン」を選択
ログインページにてご登録のメールアドレスまたは電話番号(※)と、パスワードを入力してログインします。 電話番号でログインするためには、SMS認証済みである必要があります
「購入/譲渡」タブ内でチケット分配をキャンセルしたいイベントを選択
分配をキャンセル(相手が未ダウンロードの場合)
キャンセルしたいチケットの「キャンセル」ボタンを選択します
内容を確認して、「確定する」を選択すると分配キャンセル完了となります
分配をキャンセル(相手がダウンロード済みの場合)
分配先のユーザーがチケットをダウンロード済みの場合、分配先のキャンセル承諾が必要です
キャンセルしたいチケットの「キャンセル」ボタンを選択します
内容を確認のうえ、「確定する」を選択すると分配先に「チケット分配キャンセル同意のお願い」メールが送信されます。
メール内のリンクからキャンセル承諾をしていただくと、お申込者様へキャンセル完了通知のメールが送信され、再分配が可能になります。