LIVE QR ストアアイコン

ライブエンタテインメントに最適な
新しい電子チケットのカタチ

LIVE QR ストアアイコン

LIVE QRなら
スマホをかざすだけでかんたん認証
不正徹底防止で安心、安全

アプリの特徴

  • 必要なのはスマートフォンのみ
    必要なのはスマートフォンのみ

    事前にLIVE QRアプリをインストールして頂くだけで入場が可能です。

  • 転売抑止のための施策
    転売抑止のための施策

    顔写真の登録や時間で更新されるQRコードによりご本人様以外の利用を防ぐことができます。

アプリの使い方

  • アプリで座席の確認・入場!
  • アプリで座席の確認・入場!

    "LIVE QR"アイコンをタップして、QRコードが表示されることを確認します。"LIVE QR"画面で当日の座席の確認も可能です。
    ※チケットの発券後、QRコードと公演情報が表示されます。

よくある質問

顔写真の撮影・登録/変更方法がわからない
顔写真未登録の場合、アプリログイン時に撮影・登録ページが表示されます。
後から登録/変更する場合は、アプリ内会員ページ左上のカメラマークをタッチして撮影・登録してください。
登録した写真が変更できません
顔認証登録必須の公演にお申込み中の場合などは、写真の変更はできません。
詳しくは、お申込みされたチケットの申込ページをご確認ください。
登録する顔写真に決まりはありますか
必ずご本人自身を撮影してください。入場に際し、顔認証が必要なイベント等で顔が確認できない場合ご入場をお断りする場合がございます。
写真の撮り方に決まりはありますか
カメラ起動時に表示される丸の中に顔が収まるように撮影してください。
証明写真と同様に正面を向いた状態で一人で撮影してください。
以下のようなケースは認められません。
  • 帽子、マスク、サングラスの着用、髪飾り、マフラーなど
  • 他人が写りこんでいたり、ポスターや人形との撮影
別で撮った写真をアップロードしたいのですが、どうすればよいですか
写真のアップロードはできません。アプリからカメラを起動して撮影してください。
撮影済みの写真を登録できますか
LIVE QRアプリ以外で撮影した写真の登録はできません。
アプリからチケットの申込みはできますか
LIVE QRアプリは入場用です。チケットのお申込みはできません。
インターネット接続ができませんがアプリは使えますか
LIVE QRアプリを使用するためにはインターネット接続が必要です。
スクリーンショットでも入場できますか
スクリーンショットでは入場できません。
入場時にはアプリを起動してチケット(QRコード)を表示させてください。
フィーチャーフォン(ガラケー)は使えますか
フィーチャーフォンは使用できません。
LIVE QRアプリがインストール可能なスマートフォンをご利用ください。
申込みをしたチケットが表示されません
LIVE QRアプリには、チケットが発券された後に表示されます。
お申込内容は、アプリ内会員ページの「申込・購入履歴」マークをタッチしてご確認ください。