よくある質問

セキュリティについて

チケットボードの個人情報についての考え方を教えてください

株式会社ボードウォークの個人情報お取り扱い方針は「プライバシーポリシー」をご覧ください。

個人情報漏洩の防止措置としてどんなことをしていますか？

株式会社ボードウォークでは、お客様が名前・住所・クレジットカード番号などの個人情報、またパスワードなどの重要な情報をやり取りする際に、SSL（Secure Sockets Layer）通信を用いています。
SSLとは米ネットスケープ社が開発した暗号通信方式の名称で、これを利用することで暗号化したデータをやり取りできるようになり、データの盗み見や成りすまし、改ざんなどを防ぐことができます。

［不正ログインの防止］
株式会社ボードウォークでは、不正ログインを防止するためにパスワードを用意しています。
パスワードとユーザーIDを組合せることで本人確認を行います。
推測されやすい内容にすることを避け、定期的に変更されることをお勧めします。

［クレジットカード番号の保護］
購入画面などで番号を全て表示することはありません。

［その他］
社内漏洩の防止とアクセスの制限につとめています。

サイトのセキュリティはどのようになっていますか？

入力されたクレジットカード情報をはじめとした個人情報は、弊社に送信される時点でSSL（Secure Sockets Layer）通信が適用され、暗号化された情報をやり取りします。
SSL通信を利用することでデータの盗み見や成りすまし、改ざん等を防ぐことができます。

知らない間にチケットを購入されていました

チケットボードでは、ユーザIDとパスワードとの組合せにより、本人確認をしております。
会員規約　第9条（ID及びパスワードの管理）に定めるとおり、これらのユーザID及びパスワードの管理不十分や使用上の過誤によりチケットを第三者に購入された場合でも、弊社は一切責任を負うことができません。
特にパスワードの管理にはご注意頂き、定期的に変更されることをお勧めいたします。